產(chǎn)品定位是指企業(yè)對用什么樣的產(chǎn)品來滿足目標消費者或目標消費市場的需求,這有別于市場定位,市場定位是指企業(yè)對目標消費者或目標消費市場的選擇。從理論上將,應該先進行市場定位,然后進行產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位是對目標市場的選擇與企業(yè)產(chǎn)品結(jié)合的過程,也即是將市場定位企業(yè)化、產(chǎn)品化的工作。
以產(chǎn)品功能為基點的定位
產(chǎn)品功能是整體產(chǎn)品的核心部分。事實上,產(chǎn)品之所以能為消費者接受,主要是因為它具有一定的功能,能夠給消費者帶來利益,滿足消費者需求。
如果某一產(chǎn)品具有獨特的功能,能夠給消費者帶來特有的利益,滿足消費者特別的需求,那么品牌就具有了與其他產(chǎn)品品牌較明顯的差異化。
比如,施樂復印機在促銷定位時,強調(diào)操作簡便、復印出來與原件幾乎一樣,其表現(xiàn)方式是讓一個五歲的小女孩操作復印機,當她把原件與復印件交到她父親手里時問:“哪一個是原件?”
另外,“高露潔,沒有蛀牙”“佳潔士,堅固牙齒”、西門子的“博大精深”、海爾的“007”冰箱(增加-7℃軟冷凍室)等,都是以功能為基點的成功品牌定位。
以產(chǎn)品外觀為基點的定位
產(chǎn)品的外觀是消費者最容易辨識的產(chǎn)品特征,也是消費者是否認可、接受某品牌產(chǎn)品的重要依據(jù),產(chǎn)品形狀本身就可形成一種市場優(yōu)勢。
由此,企業(yè)如果選擇產(chǎn)品的外觀這個消費者最易辨識的產(chǎn)品特征作為品牌定位基點,則會使品牌更具鮮活性。
如“白加黑”感冒藥將“感冒藥的顏色分為白、黑兩種形式”,并以這種獨特的外觀為基礎改革了傳統(tǒng)感冒藥的服用方式。
這種全新形式本身就是該產(chǎn)品的一種定位策略,同時企業(yè)將其命名為“白加黑”,使名稱本身就表達出品牌的形式特性及訴求點。
以產(chǎn)品價格為基點的定位
價格是廠商與消費者之間分割利益的最直接、最顯見的指標,也是許多競爭對手在市場競爭中樂于采用的競爭手段。
由此推理,價格亦可作為品牌定位的有效工具。企業(yè)以價格為基點進行品牌定位,就是借價格高低為消費者留下一個產(chǎn)品高價或低價的形象。
一般而言,高價顯示消費者事業(yè)成功、有較高的社會地位與較強的經(jīng)濟實力,比較容易得到上層消費者的青睞;低價則易贏得大眾的芳心。
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