當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。在快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,如何在眾多同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出,占據(jù)市場(chǎng)份額,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃尤為重要。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃直接決定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的成敗。那么,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
一、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的主要價(jià)值和功能
就是通過(guò)各種方式幫助產(chǎn)品找到典型的客戶(hù)群,找到產(chǎn)品與市場(chǎng)的匹配點(diǎn),收集市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化反饋。結(jié)合各種有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,將產(chǎn)品推向目標(biāo)客戶(hù)群。
二、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃核心關(guān)鍵點(diǎn)
了解產(chǎn)品:這無(wú)疑是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的核心關(guān)鍵,對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃、功能、場(chǎng)景、市場(chǎng)(競(jìng)爭(zhēng))有清晰的認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確定位,深刻洞察競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)和規(guī)劃產(chǎn)品的獨(dú)特銷(xiāo)售理念。讓產(chǎn)品在市場(chǎng)上脫穎而出。
了解顧客:了解顧客的語(yǔ)言,能夠站在顧客的場(chǎng)景中思考,還原商業(yè)場(chǎng)景,以及對(duì)顧客的訪(fǎng)談、調(diào)查、總結(jié),深刻洞察顧客的需求和行為,發(fā)現(xiàn)顧客潛意識(shí)中的顧客需求點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)訴求一語(yǔ)擊中顧客內(nèi)心最軟的部分。
了解市場(chǎng):市場(chǎng)上永遠(yuǎn)沒(méi)有最完美的產(chǎn)品和服務(wù),消費(fèi)者的需求也沒(méi)有達(dá)到頂點(diǎn)。洞察市場(chǎng)痛點(diǎn)可以獲得無(wú)限的商機(jī)。
講故事:建立產(chǎn)品價(jià)值與品牌價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值、客戶(hù)價(jià)值的關(guān)聯(lián)能力,用客戶(hù)能理解的語(yǔ)言表達(dá),包括不限于各種新的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景和方法的應(yīng)用,當(dāng)然更重要的是提高自己的審美能力;
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):綜合各種傳播方式,傳達(dá)一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)、用戶(hù)的溝通,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)結(jié)果中發(fā)揮重要作用,推進(jìn)過(guò)程數(shù)據(jù)。
三、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案應(yīng)該怎么做?
1.針對(duì)不同的行業(yè),用戶(hù)建立細(xì)分畫(huà)像
用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程是與產(chǎn)品相關(guān)信息不斷互動(dòng)的過(guò)程。如果他們不清楚自己的想法和想法,就不可能提供相應(yīng)的解決方案。
a.行業(yè)畫(huà)像分析
對(duì)用戶(hù)人物畫(huà)像的分析,更多的是對(duì)一類(lèi)典型人群的抽象,首先要?jiǎng)冸x的是行業(yè)屬性,可以先根據(jù)行業(yè)情況進(jìn)行初步篩選,如大概的行業(yè)背景,常見(jiàn)的商業(yè)和商業(yè)模式,以及行業(yè)內(nèi)的明星企業(yè)。也可通過(guò)銷(xiāo)售或客戶(hù)成功等渠道獲得已進(jìn)入該行業(yè)的同類(lèi)產(chǎn)品信息。
b.買(mǎi)主角色分析
買(mǎi)家的角色應(yīng)該從產(chǎn)品的真實(shí)受眾開(kāi)始分析。更好的方法是從現(xiàn)有的老客戶(hù)中進(jìn)行用戶(hù)調(diào)查和溝通。
c.研究買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)鏈接
著重梳理每個(gè)角色的核心痛點(diǎn)和需求,分析這些買(mǎi)家通過(guò)哪些渠道獲取信息,更喜歡哪些類(lèi)型的信息和內(nèi)容。在營(yíng)銷(xiāo)路徑上,可以根據(jù)自己的典型習(xí)慣,在正確的時(shí)間、正確的渠道、正確的內(nèi)容送給正確的人,更好的發(fā)揮自己的價(jià)值。
2.產(chǎn)品定位
一旦你開(kāi)始開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或功能,你也應(yīng)該開(kāi)始研究如何定位產(chǎn)品,并在產(chǎn)品發(fā)布之前找出它們。這可以幫助整個(gè)公司更深入地了解和激動(dòng)整個(gè)公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、需要解決的問(wèn)題和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果產(chǎn)品受消費(fèi)者過(guò)去偏好的影響很大,你可以將產(chǎn)品分類(lèi)為易于建立品牌的行業(yè)。如果考慮到產(chǎn)品的特點(diǎn),很難分類(lèi)到其他行業(yè),你也可以建立一個(gè)渠道品牌。
3.傳播方式
傳統(tǒng)的溝通渠道往往是單一而古板的。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有太多的渠道可以接觸消費(fèi)者,溝通方式也不同。以前是單一的,自上而下的,現(xiàn)在是多元化的,自下而上的。
在完善的戰(zhàn)略框架的基礎(chǔ)上,用產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挖掘品牌特色,創(chuàng)造機(jī)會(huì)與觀眾進(jìn)行有意義的溝通。透過(guò)有洞察力的創(chuàng)意,精心策劃,謹(jǐn)慎實(shí)施。使得產(chǎn)品品牌在大眾視野中提升認(rèn)知度,并將目標(biāo)受眾轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)的客戶(hù),以低成本撬動(dòng)市場(chǎng)。
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