“品牌”我們聽得多,但“溢價”這個詞對于大多數人來說,都顯得很陌生。打個比方來說,一件很普通的短袖,在街邊賣30元不到,但放在耐克店鋪里面出售,可能就要上百元,兩者價格差異,就是品牌溢價。
對于企業(yè)自身而言,產品的質量值得被信賴是產生品牌溢價的基礎,沒有產品質量那么產品溢價就是空中樓閣,尤其是對更看重決策過程的產品。但是與此同時,品牌更需具有一些獨特的東西(比如故事、理念、聯(lián)想等等),建立鮮明的品牌區(qū)隔,給予消費者豐滿的附加價值,引發(fā)消費者對于美好生活的向往,往往會更容易實現品牌溢價。
對于消費者而言,被品牌一些獨一無二的東西打動,因此產生“價值感”更容易促使他們?yōu)榇烁冻龈叩膬r格去購買該品牌的產品和服務,相對而言,兜售體驗、情感和價值的品牌往往比單純具有實效功能的品牌,更具有溢價能力。
打造品牌溢價能力的策略
1.塑造大品牌與業(yè)內領先地位的形象
一個區(qū)域小名牌溢價能力不如全國性大名牌強,一個中國名牌則不如國際名牌,如娃哈哈、樂百氏酸奶要比地方小品牌高20%,雀巢奶粉要比一般國產品牌貴25%以上。所以要盡量塑造出大品牌形象。在廣告、事件行銷、新聞宣傳中要不失時機地宣傳能佐證自己為大品牌的信息。
2.提高品質,加強品質管制是提高品牌溢價能力的基礎
消費者購買商品(服務),主要是該商品能夠實現一些功能,滿足消費者的需要。只有保證卓越的品質,才能使消費者對該品牌建立長期的信心,長期的信譽是品牌溢價之本。
3.注重產品(服務)的創(chuàng)新,是品牌溢價能力提高的動力
在當前品牌眾多的市場,要與其他品牌競爭,就必須賦予自己產品更多的特性,進行差別化競爭,當然我所說的差別化,是產品功能特性的差別化,而不是以低價格實現的。消費者多支付的品牌溢價,必須以一定的差別化功能作為補償,這樣消費者才愿意買單。
4.賦予品牌高檔感、高價值感
要讓品牌有高檔感和高價值感,功能型利益為主的品牌應持續(xù)一致地不斷提高技術與產品使用價值,如一個品牌幾款電器技術領先、功能人性化、外觀精美,只能有限度地提高單單這幾款電器本身的售價。
5.有效標識出高中低價格的不同產品
品牌麾下有高中低不同價格的產品是正常的,一種較好的策略是用品種名稱、包裝與工業(yè)設計來區(qū)別出高中低檔。如果外包裝、品種名、副品牌不足以區(qū)分出高中低檔,就應該發(fā)展多品牌或者絕不能把低價產品混入溢價品牌中。
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