波士頓矩陣，你該懂的商業(yè)分析法

波士頓矩陣（BCG矩陣）是由美國(guó)波士頓咨詢公司率先提出的、對(duì)企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)的戰(zhàn)略管理工具。它把公司經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品和服務(wù)的組合作為一個(gè)總體來(lái)看待，故也稱“統(tǒng)籌分析法”。這種方法假定企業(yè)由兩個(gè)以上的經(jīng)營(yíng)單位組成，每個(gè)單位的產(chǎn)品有明顯的差異并具有不同的細(xì)分市場(chǎng)。在擬定每個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，主要考慮的是它的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位(市場(chǎng)占有率)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率。以前者為橫坐標(biāo)，后者為縱坐標(biāo)，分為四個(gè)象限，企業(yè)各經(jīng)營(yíng)單位的產(chǎn)品按其市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高低填入相應(yīng)的位置，形成矩陣。

業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率一般以銷售增長(zhǎng)率表示。它是指企業(yè)前后兩年產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售額增長(zhǎng)的百分比，可以用行業(yè)平均增長(zhǎng)率為分界線(圖中假設(shè)為10%)，大于分界線的增長(zhǎng)率為高，小于分界線的增長(zhǎng)率為低。

銷售增長(zhǎng)率(當(dāng)年)=(當(dāng)年市場(chǎng)需求量-去年市場(chǎng)需求量)÷去年市場(chǎng)需求量。

相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位以市場(chǎng)占有率表示。它是以某種產(chǎn)品的市場(chǎng)份額與市場(chǎng)上最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的份額比率來(lái)表示(以x表示) ，可用1.0x作為分界線，高于此數(shù)的市場(chǎng)占有率為高，低于此數(shù)的市場(chǎng)占有率為低。

由此而組成的四象限矩陣，如圖1所示，其中：

第I象限: 明星業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率均高，對(duì)該產(chǎn)品宜采取擴(kuò)張戰(zhàn)略，進(jìn)行必要的投資，維持其有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。

第Ⅱ象限:金牛業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率高，但業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低，不宜大力發(fā)展，可采取維持鞏固的穩(wěn)定戰(zhàn)略，也可少量投資。金牛產(chǎn)品所產(chǎn)生的大量利潤(rùn)，可用來(lái)滿足明星產(chǎn)品的需要。

第Ⅲ象限: 幼童業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高，但市場(chǎng)占有率低。高速增長(zhǎng)需要大量投資，因此企業(yè)應(yīng)進(jìn)行必要的投資，使之成為明星產(chǎn)品。但如該業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿^小，則應(yīng)采取放棄戰(zhàn)略。因此，對(duì)該業(yè)務(wù)應(yīng)采取選擇性發(fā)展戰(zhàn)略。

第Ⅳ象限: 狗類業(yè)務(wù)，市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率都很低，帶來(lái)的利潤(rùn)少，但卻占用資金。這類產(chǎn)品沒(méi)有發(fā)展前途，可采取收縮戰(zhàn)略，如出售、清算等。

從以上分析可以看出， 企業(yè)現(xiàn)金流向應(yīng)為金?！餍恰淄?即金牛業(yè)務(wù)應(yīng)為明星業(yè)務(wù)、幼童業(yè)務(wù)的發(fā)展提供資金，業(yè)務(wù)發(fā)展的方向是幼童→明星→金牛，即把幼童培養(yǎng)成為明星，在明星的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率下降時(shí)，要使它變?yōu)榻鹋?。要?yán)格監(jiān)視和控制“狗類業(yè)務(wù)”的動(dòng)向，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候予以放棄。

采用BCG矩陣進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)估的具體做法，可分為下列七個(gè)步驟：

1. 把企業(yè)分成不同的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位，每一經(jīng)營(yíng)單位擁有不同的業(yè)務(wù)。

2. 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，確定每一戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)狀況。

3. 通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，決定每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的相對(duì)市場(chǎng)占有率。

4. 確定每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，即資產(chǎn)占用量，其中應(yīng)特別注意資金分配量。

5. 繪制公司的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位組合圖，圖中，每個(gè)圓圈代表一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，圓圈的大小不同，代表各單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模有所不同

6. 根據(jù)每個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位在圖中的位置，確定不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

7. 定期對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施情況進(jìn)行檢查。

BCG矩陣是一種非常直觀的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略評(píng)估方法，因而得到大量企業(yè)和咨詢機(jī)構(gòu)的廣泛應(yīng)用。當(dāng)然，BCG也有其局限性：首先，除了市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率以外，還有其他一些影響行業(yè)吸引力和企業(yè)戰(zhàn)略選擇的因素，單純按照以上兩個(gè)維度的選擇未免武斷。其次，關(guān)于狗類業(yè)務(wù)的處理方法，按照BCG的理論應(yīng)當(dāng)被清算或放棄，但事實(shí)上，相當(dāng)多的企業(yè)的狗類業(yè)務(wù)對(duì)于降低明星或金牛業(yè)務(wù)的成本（包括邊際成本、采購(gòu)成本等）是有幫助的，也不宜放棄，甚至不可能放棄。